Ford akan menjual beberapa SUV Explorer dengan fitur yang hilang

Dipengaruhi oleh kekurangan chip global yang sedang berlangsung, Ford mengatakan akan mulai menjual beberapa SUV Explorer tanpa fitur tertentu, tetapi menambahkan bahwa pelanggan dapat memasang komponen yang diperlukan nanti setelah tersedia.

Berita ini pertama kali dilaporkan oleh Berita Otomotif dalam sebuah laporan yang mengutip pertemuan antara eksekutif dan dealer Ford pada Sabtu, 14 Maret.

Rencana tersebut telah dikonfirmasi oleh juru bicara Ford yang mengatakan kepada Detroit Free Press bahwa langkah ini dirancang untuk mempercepat pengiriman Explorer ke pelanggan, menambahkan bahwa itu tidak memengaruhi fitur keselamatan apa pun yang terkait dengan SUV.

Namun, ketiadaan elektronik berarti bahwa kendaraan akan dikirim tanpa fungsi untuk kontrol kursi belakang Explorer yang mengoperasikan pemanas, ventilasi, dan AC, meskipun fitur ini akan dapat dikontrol dari kursi pengemudi.

Pelanggan yang menerima pengiriman kendaraan akan diberi tahu oleh dealer mereka saat chip tersedia sehingga mereka dapat membawa mobil mereka untuk dipasangi teknologinya. Ini harus terjadi dalam 12 bulan ke depan, kata Ford.

Mereka yang setuju untuk menerima pengiriman Explorer tanpa fungsionalitas penuhnya akan ditawari diskon untuk biaya kendaraan.

Seperti yang ditunjukkan oleh Automotive News, langkah Ford tampaknya merupakan variasi dari ide yang pertama kali diperdebatkan oleh pembuat mobil musim panas lalu ketika mempertimbangkan untuk meminta dealer untuk menyimpan kendaraan yang dibuat sebagian sampai komponen yang hilang tersedia.

Namun, sekarang Ford telah memajukan rencana tersebut, menganggapnya OK untuk menawarkan SUV kepada pelanggan yang setuju untuk membawa kendaraan baru mereka di kemudian hari untuk pemasangan komponen yang diperlukan yang akan memberikan fungsionalitas penuh pada mobil mereka.

Langkah ini akan membantu Ford untuk membersihkan lokasi pabriknya untuk kendaraan baru, dengan dealer dapat melakukan hal yang sama, sehingga tidak ada yang harus berurusan dengan banyak mobil yang menunggu suku cadang.

Tahun lalu, kekurangan chip global mendorong Ford untuk menawarkan beberapa pickup F-150 barunya tanpa fitur penghematan bahan bakar start/stop sementara pembuat mobil menunggu chip yang relevan masuk. Pemilik ditawari kredit $50 untuk ketidaknyamanannya. Tesla juga menjadi berita utama menjelang akhir tahun lalu ketika terungkap bahwa beberapa mobil Model 3 dan Model Y dikirim ke pelanggan dengan port USB-C yang hilang, dengan pembuat mobil listrik berjanji untuk menginstalnya begitu komponen tersedia.






Leave a Comment